Reklamace a odstoupení od smlouvy

Pokud jste si objednali zboží, které nesplňuje Vaše očekávání, neváhejte se na nás obrátit prostřednictvím jednoho z níže uvedených formulářů.  

Níže přikládáme reklamační protokol a protokol odstoupení od smlouvy, který vyplňte, pečlivě zabalte spolu se zbožím a doneste balíček na nejbližší podací místo Zásilkovny.

Balíček odešlete na níže uvedené výdejní místo a na email info@necosmedem.cz nám zašlete trakovací číslo a číslo objednávky:

vinotéka
Brno, Královo Pole, Berkova 2486/113
 

V případě, že budete žádat vrácení peněz, uveďte do formuláře i číslo účtu. Po obdržení Vaší reklamace se Vám co nejdříve ozveme.

Reklamační formulář

Formulář odstoupení od smlouvy